Техподдержка 24/7 Пн-пт 9:30 – 18:30 +7 495 721 1218

Аналитик сопровождения портала (3-я линия)

Вакансия
Пенза, Барнаул, Краснодар
Откликнуться на вакансию
Вам предстоит:
  • Анализ и решение проблем на уровне 3-й линии технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).
  • Работа с базой знаний - подготовка и актуализация инструкций.
  • Работа с БД (MongoDB, PostgreSQL) посредством Sql-запросов, анализ xml-файлов, работа с веб-сервисами.
  • Участие в тестировании (введение в эксплуатацию новых версий порталов в качестве тестировщика).
Мы ждем, что вы:
  • Знаете ОС Windows на уровне продвинутого пользователя.
  • Владеете знаниями и навыками работы с SQL (синтаксис, написание запросов).
  • Имеете знания и навыки работы с файлами в формате XML (понимание структуры данных XML, тегов).
  • Имеете опыт работы в сопровождении информационных систем или тестировании от 1 года.
  • Вам свойственна ответственность, дисциплина, коммуникабельность, умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Будет плюсом, если вы:
  • Имеете начальные знания средств тестирования api (Swagger/Postman, Kafka UI или SoapUI).
  • Понимаете принципы работы бюджетной системы РФ.
  • Умеете работать с ITSM-системами.
Хотите стать частью команды «Онланта»?
Отправьте нам ваше резюме, мы обязательно его рассмотрим
Прикрепить резюме

Я ознакомлен(а) с Положением об обработке персональных данных и даю согласие на их обработку и распространение.

Evolution