Инженер техподдержки anykey/ВКС
Вакансия
Москва
Вам предстоит:
- Техническая поддержка и консультация пользователей по заявкам на площадке Заказчика.
- Техническая поддержка решений ВКС(Avaya), в перспективе переход на IVA.
- Техническая поддержка мультимедиарешений (экраны, панели, микрофоны, колонки, микшеры и т.д.).
- Участие в регламентных работах.
- Осуществление технической поддержки пользователей (150 ПК).
- Консультирование пользователей по возникающим вопросам.
- Взаимодействие с 3-й линией поддержки/экспертами по сопровождению инфраструктуры.
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.
- Имеете опыт работы с ВКС (Avaya, IVA и др.) и мультимедиаоборудованием (экраны, панели, микрофоны, колонки, микшеры и т.д.).
- Обладаете знаниями серверных решение Microsoft (AD, DHCP, DNS и т.д.), Exchange.
- Обладаете базовыми знаниями принципов построения ЛВС, коммутации, маршрутизации.
- Обладаете грамотной речью, опрятным внешним видом.
Хотите стать частью команды «Онланта»?
Отправьте нам ваше резюме, мы обязательно его рассмотрим
Получите консультацию эксперта
хочу работать в команде «Онланта»
