Комплекс работ, обеспечивающий работоспособность инженерных систем ЦОД и серверных помещений.

Функциональные возможности

  • круглосуточный мониторинг работоспособности указанных инженерных систем
  • проведение диагностики, профилактического и регламентно-технического обслуживания
  • устранение неисправностей в оборудовании инженерных систем в сроки, оговоренные в SLA
  • консультирование заказчика по вопросам эксплуатации инженерных систем

Режим предоставления услуги 24х7
Время реакции на обращение от 15 минут
Время решения инцидента от 45 минут
Время решения запроса на обслуживание от 20 минут

Преимущества услуги

Минимизация рисков простоя инженерных систем
Минимальное время реагирования и устранения неисправностей
Обеспечение надёжной и бесперебойной работы систем
Услуга является хорошим дополнением к услугам, связанным с поддержкой ИТ-инфраструктуры

Оставить заявку

Остались вопросы или хотите воспользоваться услугой?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами