- восстановление работоспособности ИТ-систем/ оборудования/ ОС после сбоев
- диагностика неисправностей, рекомендации по устранению сбоев в работе
- установка и настройка системного ПО
- консультации заказчика по работе системного ПО и по аппаратному обеспечению
- разработка предложений по модернизации эксплуатируемого оборудования
- обновление версий системного ПО, предоставляемых заказчиком
- настройка и поддержание сетевой безопасности серверов
- проведение регламентных работ для обеспечения бесперебойной работы серверов
- сбор и анализ данных по производительности
управление производительностью и доступностью оборудования, СУБД и серверов приложений:
- мониторинг работоспособности
- разработка предложений по модернизации
администрирование в соответствии с документацией:
- управление изменениями и конфигурациями
- настройка
- управление ресурсами
