Поддержка работоспособности и выполнение работ, связанныx с оборудованием и ПО, входящих в инфраструктуру точек продаж розничных сетей.

Функциональные возможности

  • Поддержка программно-аппаратного обеспечения рабочих мест
  • Консультирование пользователей по использованию оборудования и ПО
  • Функциональный мониторинг прикладного ПО (опционально)
  • Мониторинг изменения конфигураций оборудования рабочих мест (опционально)
  • Монтаж, демонтаж, перемещение оборудования рабочих мест
  • Регистрация контрольно-кассовой техники и снятие с учета
  • Взаимодействие с сервисными центрами и подрядчиками по ремонту оборудования
  • Единая система управления подрядчиками и объективный контроль выполнения SLA
  • Регламентное профилактическое обслуживание оборудования: очистка оборудования от загрязнений, диагностика противокражных систем, организация кабелей, замена электромеханических узлов оборудования

Преимущества услуги

Сокращение затрат
Объективный контроль подрядчиков
Концентрация заказчика на ключевых бизнес-процессах

Оставить заявку

Остались вопросы или хотите воспользоваться услугой?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами