Энергетическая компания «Мосэнерго»
Поддержка пользователей корпоративной вычислительной сети
ИТ-услуги и решения
для предприятий электроэнергетики
«Онланта» оказывает ИТ-поддержку предприятиям электроэнергетической отрасли и освобождает ИТ-службу от рутинных задач. Передача поддержки внешнему провайдеру снижает расходы на ИТ, повышает доступность критичных ИТ-сервисов и информационных систем.
Цифровизация электроэнергетики
Цифровизация индустрии электроэнергетики ведет к необходимости внедрения инновационных технологий
и, как следствие, полной автоматизации технологических процессов, что значительно повышает эффективность производства.
Важно настроить непрерывную и бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры, отказоустойчивые системы хранения данных и системы резервного копирования
Результаты сотрудничества
с компанией «Онланта»
Результаты
Оптимизация затрат
с сохранением высокого качества ИТ-поддержки и экономия ресурсов на организации, эксплуатации и поддержке собственного ЦОД, РЦОД, объектного хранилища
Снижение рисков
за счет обеспечения бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, увеличения надежности и отказоустойчивости серверного и сетевого оборудования
Повышение уровня ИБ
с помощью комплекса средств для защиты внешнего и внутреннего периметров, аудита информационной безопасности
Обеспечение круглосуточной поддержки
работоспособности оборудования и ПО рабочих мест сотрудников
Высвобождение внутренних ресурсов
ИТ-подразделения для решения стратегических бизнес-задач
Централизация и оптимизация работы
по управлению собственной ИТ-инфраструктурой головного предприятия и филиальной сети
Специалисты компании «Онланта» обеспечат комплексную поддержку ИТ-системы головного предприятия и филиальной сети
Комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры
Услуги по обеспечению информационной безопасности
Мультивендорная техническая поддержка
Облачные услуги OnCloud.ru
поможем вашему
бизнесу уже сегодня
Заполните форму ниже, и мы вам перезвоним
Выполненные проекты проекты
Все проекты
Энергетическая компания «Мосэнерго»
Поддержка пользователей корпоративной вычислительной сети
Самая крупная из территориальных генерирующих компаний в России. Электростанции компании поставляют свыше 60% электрической энергии, потребляемой в Московском регионе, и обеспечивают около 70% потребностей Москвы в тепловой энергии.
Проблематика
- Необходимость в радикальном улучшении качества ИТ-услуг: сложившаяся практика и организация технической поддержки пользователей перестали удовлетворять существенно возросшим масштабам бизнеса компании.
Поддержка пользователей корпоративной вычислительной сети
Решение
- «Онланта» приняла на сопровождение инфраструктуру пользовательских рабочих мест Мосэнерго, которые распределены на обширной территории Москвы и Московской области.
Результат
- Оптимизирована структура службы технической поддержки.
- Повышен уровень качества поддержки пользователей.
- Снижено время обработки обращений пользователей.
- Введен в продуктивную эксплуатацию сервис круглосуточной технической поддержки приоритетных пользователей.
- Организована служба Service Desk. Увеличено количество запросов пользователей, решаемых непосредственно в ходе обращений на SD.
Энергетическая компания «КЭС-Холдинг»
Централизованный хостинг корпоративной информационной системы
Энергетическая компания «КЭС-Холдинг»
Централизованный хостинг корпоративной информационной системы
КЭС-Холдинг (Комплексные энергетические системы) - крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и газораспределения, созданная в 2002 году. Основные направления деятельности: генерация, энерготрейдинг и ритейл.
Проблематика
- Работоспособность корпоративной информационной системы на базе SAP ERP является критически важной для бизнеса и обеспечивается территориально-распределенной ИТ-инфраструктурой.
- Необходимость перевода информационной системы на централизованную работу в едином дата-центре.
Централизованный хостинг корпоративной информационной системы
Решение
- Решение общей задачи централизации информационной системы было разбито на два этапа: 1 - обеспечение перевода корпоративной информационной системы на базе SAP ERP на централизованную работу в дата-центре, 2 - перевод в единый дата-центр биллинговой и остальных бизнес-критичных централизованных корпоративных информационных систем.
Результат
- Четко соблюдены сроки ввода оборудования в эксплуатацию и начала предоставления услуг.
- Обеспечен централизованный хостинг корпоративной информационной системы SAP ERP в дата-центре компании «Онланта» для территориально распределенных компаний, входящих в холдинг «КЭС».
- Минимизированы сроки ввода системы в промышленную эксплуатацию.
- Минимизированы инвестиции в вычислительную инфраструктуру.
- Увеличены вычислительные мощности для хостинга корпоративной информационной системы в 2 раза.
- Повышены уровни доступности бизнес-приложений, надежности работы и безопасности информационной системы.
Вам будет интересно интересно
06.12.2010
Компания «Онланта» обеспечит дальнейшую поддержку пользователей корпоративной вычислительной сети ОАО «Мосэнерго». Договором предусматривается сопровождение 3500 рабочих мест в подразделениях «Мосэнерго» на территории Москвы и Московской области.
16.06.2010
Компания «Онланта» объявила о реализации первого этапа проекта по обеспечению хостинга корпоративной информационной системы SAP ERP фирмы «КЭС-Холдинг» («Комплексные энергетические системы»).
15.06.2010
«Онланта» предоставила территориально распределенным компаниям, входящим в холдинг «Комплексные энергетические системы», услуги по обеспечению централизованного хостинга корпоративной информационной системы SAP ERP в дата-центре компании «Онланта».
