Администратор ITSM-системы
Вакансия
Вся Россия
Вам предстоит:
- Администрирование и развитие ITSM-системы.
- Создание документации по функционалу системы.
- Обучение пользователей, проведение вебинаров.
- Разработка механизмов интеграции ITSM-системы с другими корпоративными информационными системами и их поддержка.
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы в сопровождении информационных систем от 1 года.
- Имеете опыт работы в серверных ОС Windows и *nix(Debian, CentOs).
- Понимаете принципы организации данных в реляционных БД.
- Имеете опыт администрирования ITSM-систем (например: Assyst, HP SM, Omnitracker, ServiceNow, Naumen, Jira, SD+ и др. будет преимуществом).
- Обладаете навыками работы с T-SQL (умеете составлять простые запросы).
- Имеете опыт работы с REST API/ SOAP.
- Умеете читать и понимать чужой код.
- Имеете опыт написания скриптов на Lua/VBScript и/или знаете языки ООП.
- Знаете английский на уровне чтения технической документации.
Хотите стать частью команды «Онланта»?
Отправьте нам ваше резюме, мы обязательно его рассмотрим
хочу работать в команде «Онланта»
