Инженер сопровождения ПО (3-я линия)
ВакансияВам предстоит:
- Анализ и решение проблем на уровне L3 технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).
- Работа с базой знаний - подготовка и актуализация инструкций.
- Работа с БД посредством SQL-запросов, анализ XML-файлов, работа с веб-сервисами.
- Участие в тестировании (введение в эксплуатацию новых версий порталов в качестве тестировщика).
Мы ждем, что вы:
- Владеете знаниями и навыками работы с SQL (синтаксис, написание запросов).
- Владеете знаниями и навыками работы с файлами в формате XML (понимание структуры данных XML, тегов).
- Имеете опыт работы в сопровождении информационных систем или тестировании от 1 года
- Обладаете такими качествами, как ответственность, дисциплина, коммуникабельность, умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Будет плюсом, если вы:
- Имеете опыт работы в закупках (знания ФЗ-44 и ФЗ-223) или на торговых площадках ЕИС.
- Знаете ITIL.
- Умеете работать с ITSM-системами.
Хотите стать частью команды «Онланта»?
Отправьте нам ваше резюме, мы обязательно его рассмотрим
хочу работать в команде «Онланта»