Пресейл менеджер
Вакансия
Москва
Вам предстоит:
- Техническая поддержка отдела продаж (помощь в выявлении потребности заказчика).
- Анализ потребностей заказчика, технических заданий и тендерной документации.
- Участие в разработке технической документации: ТЗ, технические решения, пояснительные записки, структурные/логические схемы.
- Разработка технических решений как самостоятельно, так и в составе проектных команд в соответствии с ТЗ или требованиями заказчика.
- Участие в переговорах с заказчиками (формализация требований заказчиков для определения оптимальных решений).
- Подготовка технико-коммерческих предложений, ТЭО, ФЭО.
- Формирование технических запросов в адрес смежных отделов, соисполнителей, партнеров при необходимости.
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы на позициях инженера технической поддержки, системного администратора, пресейл-менеджера\инженера от 2 лет.
- Понимаете состава услуг в рамках сервисных услуг (техническая поддержка ИТ-инфраструктуры, поддержка пользователей).
- Понимаете принципы работы виртуальной/физической инфраструктуры корпоративных приложений и структуры ценообразования технической поддержки,
- Обладаете технической грамотностью для подготовке описаний продуктов, решений.
- Умеете брать на себя ответственность.
Будет плюсом, если вы:
- Имеете опыт работы с конкурсной документацией и подготовки предложений для тендеров.
- Имеете навыки подготовки коммерческих предложений, расчета SLA и KPI для инфраструктурных проектов.
- Имеете опыт работы в пресейл или консалтинге в сфере аутсорсинга ИТ-услуг.
- Знаете основы ITIL.
- Знаете английский язык на уровне чтения технической документации.
Хотите стать частью команды «Онланта»?
Отправьте нам ваше резюме, мы обязательно его рассмотрим
хочу работать в команде «Онланта»
