Безопасность в праздничные дни: рекомендации по защите от киберугроз для сотрудников и граждан
В период праздничных дней возрастает активность киберпреступников, которые стремятся воспользоваться повышенной эмоциональной нагрузкой и суетой, характерными для этого времени. В то время как информационные технологии (ИТ) отделы организаций предпринимают меры по укреплению сетевой инфраструктуры, ключевым фактором в обеспечении информационной безопасности является бдительность и осведомленность каждого пользователя.
Почему пользователи становятся основной мишенью киберпреступников?
Злоумышленники осознают, что технические системы организации могут быть надежно защищены, в то время как человеческий фактор представляет собой наиболее уязвимое звено. В преддверии праздников пользователи испытывают усталость, спешат завершить рабочие и личные дела, совершают массовые онлайн-покупки и подвержены повышенному уровню отвлекаемости. Киберпреступники умело используют этот психологический фон, создавая ощущение срочности, любопытства или угрозы.
Основные угрозы и методы противодействия
-
Фишинг в праздничной тематике
Фишинг остается одной из наиболее распространенных форм кибератак. Пользователи могут столкнуться с подозрительными электронными письмами, SMS-сообщениями или сообщениями в мессенджерах, содержащими следующие элементы:
- Уведомление о выигрыше: сообщение о получении новогоднего приза, содержащее ссылку на фишинговый сайт для сбора персональных данных.
- Проблемы с доставкой: письмо с просьбой подтвердить персональные данные под предлогом решения проблем с доставкой подарка.
- Срочное поручение от руководства: сообщение с требованием перевести денежные средства или предоставить конфиденциальную информацию.
Меры предосторожности:
- Не переходить по ссылкам: никогда не открывать ссылки, содержащиеся в подозрительных сообщениях, даже если они кажутся легитимными. Рекомендуется напрямую переходить на официальный сайт организации через браузер.
- Проверка адреса отправителя: Официальные письма от банков и других организаций никогда не будут отправлены с адресов, содержащих общие домены, такие как gmail.com.
- Отказ от открытия вложений: не открывать вложения в виде поздравительных открыток или счетов от неизвестных отправителей, так как они могут содержать вредоносное программное обеспечение.
-
Мошеннические телефонные звонки
В период праздников возрастает количество мошеннических звонков, представляющихся службой безопасности банка. Злоумышленники могут использовать различные сценарии, такие как:
- Уведомление о попытке кражи: сообщение о несанкционированной попытке списания денежных средств и требование подтверждения личных данных.
- Установка удаленного приложения: предложение установить на мобильный телефон приложение для блокировки атаки.
- Перевод на "безопасный счет": просьба перевести денежные средства на якобы безопасный счет.
Меры предосторожности:
- Завершение звонка: немедленно прекратить разговор с подозрительным лицом.
- Независимая проверка: при возникновении сомнений в подлинности звонка, самостоятельно связаться с банком по официальному номеру, указанному на сайте организации или на обратной стороне банковской карты.
- Знание процедур: настоящий сотрудник банка никогда не будет запрашивать полные реквизиты карты, CVV-код или пароли.
-
Угрозы, связанные с использованием публичных Wi-Fi сетей
В условиях частых поездок и использования общественных мест пользователи часто подключаются к открытым Wi-Fi сетям. Однако это может привести к перехвату злоумышленниками конфиденциальной информации, такой как логины, пароли и данные банковских карт.
Меры предосторожности:
- Отказ от ввода данных: никогда не вводить пароли и не совершать финансовые операции при подключении к открытым Wi-Fi сетям.
- Использование мобильного интернета: для проведения важных операций рекомендуется использовать мобильный интернет (3G/4G).
- Применение VPN: в случае необходимости, использовать надежный VPN-сервис для обеспечения шифрования передаваемого трафика.
-
Риски удаленной работы (для сотрудников)
Многие сотрудники берут работу на дом в праздничные дни, что создает дополнительные угрозы безопасности:
- Использование личных компьютеров: работа на незащищенных устройствах, не прошедших процедуры аутентификации и антивирусной проверки.
- Передача данных по незащищенным каналам: использование незащищенных средств связи для обмена рабочими файлами.
- Хранение конфиденциальной информации: хранение корпоративной информации на личных устройствах.
Меры предосторожности (для сотрудников):
- Следование инструкциям ИТ-отдела: использовать только корпоративный VPN и разрешенные облачные сервисы.
- Ограничение пересылки данных: не передавать рабочие документы на личную электронную почту и в личные мессенджеры.
- Блокировка устройств: блокировать доступ к компьютеру при отсутствии на рабочем месте.
- Физическая защита устройств: обеспечить надежную физическую защиту ноутбука в случае его использования в поездках.