«ОНЛАНТА» предоставляет услугу «Сервис печати» компании «АЛРОСА»
«АЛРОСА» работает с большим объемом документации и могла понести убытки из-за сбоев в работе печатающей техники. Организовать бесперебойные поставки расходных материалов и запчастей в Якутию, где сосредоточена основная деятельность алмазодобывающих предприятий, непросто: это регион с суровым северным климатом и сложной логистикой. Поэтому руководство алмазодобывающей компании решило передать непрофильные задачи по обслуживанию печатного парка техники на аутсорсинг.
Конкурс на сервис печати выиграла компания «ОНЛАНТА». Ей предстояло, во-первых, организовать стабильные поставки расходных материалов, во-вторых, отстроить работу сервиса печати в организации и, в-третьих, повысить прозрачность расходования печатных средств.
Специалисты компании провели комплексный аудит состояния печатающего оборудования более чем в 30 подразделениях, сформировали рекомендации по его замене, а также подготовили план оптимального размещения копировально-множительной техники в офисах АК «АЛРОСА». «ОНЛАНТА» благодаря тщательному подбору специалистов по всей России смогла создать команду инженеров, работающих вахтовым методом, и обеспечить стабильную работу сервис-деска.
Дмитрий Чибисов, ИТ-директор компании «АЛРОСА»: «Специалисты «ОНЛАНТЫ» справились со всеми поставленными задачами и в течение полугода смогли отстроить работу инженерной службы, сформировав команду квалифицированных специалистов в городах, где расположены наши производственные площадки. Компания «ОНЛАНТА» отвечает за весь комплекс услуг – техобслуживание, восстановление работоспособности оргтехники, поставку расходных материалов, а также обеспечивает подменное оборудование во всех наших подразделениях в Якутии. Условия договора предусматривают оплату по фактическому количеству сделанных отпечатков».
Сергей Таран, генеральный директор компании «ОНЛАНТА»: «На предприятиях нашего заказчика в Якутии более 5000 единиц печатного оборудования – это разнообразная техника с разными сроками эксплуатации. Нам было непросто добиться ее стабильной работы, прежде всего, из-за проблем с логистикой – больших расстояний и сезонности перевозок. В целом, наш проект – отличный пример того, как крупные организации могут выстроить типовые ИТ-процессы внутри своей компании с помощью аутсорсинга и сэкономить человеческие и финансовые ресурсы».
О группе АЛРОСА
«АЛРОСА» – крупнейший в мире производитель алмазов в каратах. Компания занимается разведкой, добычей и продажей алмазов. «АЛРОСА» ведет добычу алмазов на территории Республики Саха (Якутия) и Архангельской области. В 2017 году компания добыла 39,6 млн карат алмазного сырья, выручка от продаж алмазно-бриллиантовой продукции в 2017 году составила $4,3 млрд. В «АЛРОСА» работает почти 37 тыс. человек.
О компании «ОНЛАНТА»
Компания «ОНЛАНТА» специализируется на ИТ-аутсорсинге. Предоставляет полный комплекс услуг по поддержке ИТ-инфраструктуры всех уровней: услуги дата-центра, управление ИТ-инфраструктурой и приложениями, услуги в области информационной безопасности, аренду и поддержку бизнес-приложений. В числе клиентов компании – госучреждения, кредитно-финансовые организации, предприятия ТЭК, телекоммуникаций и связи, транспорта, торговли, сферы услуг и др.
www.onlanta.ru
http://онланта.рф
https://www.facebook.com/onlanta