Техподдержка 24/7 Пн-пт 9:30 – 18:30 +7 495 721 1218
Качества

Служба качества

Компания «Онланта» непрерывно работает над повышением качества оказываемых услуг.

Мы создаем и внедряем принципы и правила, которые помогают нашим сотрудникам работать эффективно.

Наша служба качества - независимое подразделение, напрямую подчиняющееся генеральному директору.

Мы защищаем интересы заказчиков и справедливо разрешаем ситуации.

Служба качества

С чем вы можете к нам обратиться
С чем вы можете к нам обратиться С чем вы можете к нам обратиться
С благодарностью

Вы довольны качеством нашего сервиса и хотите выразить команде «Онланта» свою благодарность

С жалобой

Вас что-то не устраивает в нашей работе, и существует необходимость в проведении независимой оценки.

С оценкой качества выполнения заявки

Вы хотите оценить качество работы по вашей заявке и дать нам обратную связь.

С иным запросом

У вас есть рекомендации по улучшению нашей работы, и вы хотите с нами поделиться своими идеями.


Хотите дать нам обратную связь?

Заполните форму ниже и опишите, что вас волнует.
Вы можете быть уверены, менеджер службы качества найдет решение по вашему запросу!

аем с обращениями Как мы работаем с обращениями
  • Мы проводим независимый анализ и всегда даем обратную связь.
  • Мы всегда на стороне заказчика и всегда благодарны за обратную связь.
  • Ни одно пожелание, оценка и рекомендация не остается без внимания.
Разбирая ситуации, мы не выбираем стороны, а фокусируемся на достижении результатов, которые удовлетворяют наших заказчиков
Разбирая ситуации, мы не выбираем стороны, а фокусируемся на достижении результатов, которые удовлетворяют наших заказчиков
Мы детально разбираем ситуации и добираемся до самой сути
Мы детально разбираем ситуации и добираемся до самой сути
Мы даем обратную связь всем участникам процесса без исключения
Мы даем обратную связь всем участникам процесса без исключения
Мы контролируем реализацию всех необходимых изменений
Мы контролируем реализацию всех необходимых изменений
Давайте вместе искать решения!
Отзывы Отзывы наших заказчиков
ПСБ Факторинг

Главной отличительной чертой ООО «Онланта» является высокая организованность и оперативность сотрудников компании, готовность быстро реагировать на изменения.

Мы выражаем благодарность за предоставление нам персонального менеджера и компетентных сотрудников, которые обладают высокой квалификацией и решают поставленные задачи, возникающие в течение жизни проекта, в кратчайшие сроки.

За период сотрудничества компания «Онланта» проявила себя как профессиональный партнер, способный выполнять работы в сжатые сроки и надлежащего качества.

Генеральный директор ООО «МСП Факторинг»
И.С. Воловик

Evolution